21 Ekim-28 Ekim Coral Travel acentesi aracılığıyla alınmış olan Benelüx - Paris turu tam bir hayal kırıklığıydı.
21 Ekim tarihinde başlayan turda, rehberle buluştuktan sonra otobüse geçildi. Otobüs hareket eder etmez, rehberlik yapması beklenen ancak bu konuda yetersiz olan t. Yf. R Aks. Y tarafından tüm katılımcılardan zorunlu 10 euro bahşiş istendi ve herkesten toplandı. Aldığımız tur programında bahşişin isteğe bağlı olduğu yazıyordu. Bunu rehbere ilettim ve verdiğim bahşişi geri istedim. Kendisi tehdit edici bir şekilde "Seni şoföre söyleyeceğim" dedi. Hizmet verilmeden bahşiş toplanması kabul edilemez bir durumdu.
Rehber olduğunu iddia eden kişinin (t. A) tur programında bulunan lokasyonlar hakkında hiçbir bilgi sahibi olmaması, şoför için toplanan bahşişi şoföre vermeyip kendine alması, şoför ile iletişim kuramaması ve sürekli kaos ortamının biz katılımcılara yansıtılması ciddi bir sorundu.
Şoför ile rehber olduğunu sanan kişi 8 gün boyunca kavga etti ve ağır küfürler ettiğine de şahit olduk. Aralarını sürekli gezi programının katılımcıları bulmak zorunda kaldı.
Ekstra turlar kapsamında alınan gezi lokasyonlarını gezmek için yalnızca 15 dakikalık süreler verildi ve "Zaten buralarda bir şey yok" söylemleri ile sürekli katılımcılar baskı altına alındı.
Asla ve asla İstya Tur kapsamında bulunan gezi turlarını tercih. Etmeyin. Tatile çıktığınızı düşünüp stres yüklenip geliyorsunuz.
Coral Turizm ile İstya Tur'a buradan iletmek isterim ki, kendini rehber sanan kişileri görevlendirmeyin lütfen. Her aşamada kendini gösteren bu sorunlar, kişinin insana yaklaşımı, bilgi birikimi, üslubu vb. Her açıdan kontrolden geçirilerek görevlendirilmelidir. Aksi takdirde daha büyük sorunlarla karşılaşılacağı aşikardır.
Yorumlar