Coral Travel İstya Tur Ek Paket İptal Edildi, Ücreti Geri Ödenmedi

İstya Tur'dan Coral Travel aracılığıyla aldığımız 6-13 Haziran Motto İtalya turuna 2 yetişkin katıldık. Karşılaştığımız birkaç olumsuz durumu paylaşmak isterim. İki konuda ek ücret ödeyerek aldığımız ek paket içerisinde bulunan, paket içerisinde kişi başı 65 euro ve 40 euro ödediğimiz iki kısım ile ilgili. 1. (Vatikan ve lokal mahalleler turu kişi başı 65 euro) Vatikan'a girmedik, giremedik. Sıra beklememize müsaade edilmedi, otelden geç çıkıldı, geç varıldı ve sadece girişinde yarım saat süre verildi. Sadece yarım saat öylesine beklemek için kişi başı 65 euro ödedik. Başka bir yer gezmedik, lokal mahalle vs. 2. (Ferrara turu kişi başı 40 euro) Gerekçe gösterilmeden, rehberin 'orada bir şey yok, gereksiz', 'bu sene eklendi, önceden bir şey yoktu', 'kalabalık görünsün diye eklendi' gibi söylemleri ile iptal edildi. İstya Tur veya Coral Travel yetkililerinden beklentim şu, ek ücret ödeyip aldığımız ek paketin karşılanamayan bu iki kısmının ücret iadesini tarafımıza yapmaları. Farklı aracı turlar ile katılan ve bu şikayeti dile getiren tur arkadaşlarımız, aracı tur şirketlerinden olumlu dönüş aldıklarını bildirdikleri için biz de şikayetimizi yazmak istedik. Aynı hassasiyeti Coral Turizm / İstya Tur'dan da bekliyoruz.