Kalemliğin Eksik Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Coral High firmasının kendi internet sitesi üzerinden 7 Eylül tarihinde çanta seti, şemsiye ve suluk satın aldım. Toplamda 7.019,85 TL ödeme yaptım ve siparişim #25154 numarası ile oluşturuldu.

Siparişimi teslim aldığımda çanta setinin içinde olması gereken kalemliğin kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik ürün sebebiyle firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişim sağlayamadım.

Ben, siparişimde yer alan ve tarafıma gönderilmeyen kalemliğin en kısa sürede ücretsiz olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.