to read complaints and reviews, or file yours.1
Alt Kaplaması Soyulmuş Sulukta Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
17 Eylül 18:5348
Coral High markalı bir suluk satın aldım, ürün elime dün ulaştı. Ancak suluk daha ilk günden alt kaplaması soyulmuş şekilde geldi. Ürünü bu halde kullanmak istemediğim için değişim talep ediyorum.
Dünden beri defalarca, yaklaşık 6–7 kez iade/değişim için mail attım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla da aradım ancak oradan da kimse dönüş yapmadı. 1.599 TL ödediğim bir ürün için hem ayıplı gelmesi hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.
Ürünün hatalı gelmesi sebebiyle, hiçbir ek ücret ödemeden yeni ve sorunsuz bir sulukla değişimimin yapılmasını rica ediyorum. Tarafıma en kısa sürede mail veya telefon yoluyla geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
