to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kombimde Tekrarlayan Su Kaçırma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Copa Eomix marka kombimi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Kombi her sene düzenli olarak su kaçırma sorunu çıkarıyor. Geçen sene yine aynı dönemde su kaçırma problemi yaşadım ve servis gelip parça değişimi yaptı, ancak bu sene aynı sorun tekrar etti.
Cihaz garanti kapsamında olduğu için şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim fakat her seferinde kombinin sökülüp götürülmesi, evde kombisiz kalmam ve aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle mağdur oluyorum. Sürekli arıza veren ve kalıcı olarak çözülemeyen bu cihazı artık güvenle kullanamıyorum.
Garanti süresi devam eden kombimin, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve mümkünse cihaz değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Müşteri temsilcilerinin ilgillerinden dolayı teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
