Erzurum Copa Servisinden Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Erzurum copa servisini daha önce defalarca, kombi bakımı için aradım, her defasında yoğunuz deyip 10 gün 15 sonra arayın deyip oyaladılar. 25 Kasım 2024 de kombi arıza verdi, müşteri hizmetlerini arayıp, servis talep ettik. Ayrıca Erzurum Copa servisini kırk kez arıyoruz cevap verilmiyor, söylediği bahane, hastam var gelemiyorum, elektrikçi getirin baksın, servislik bir durum ise arayın. Horasan servisini yönlendirelim! Resmen alay ediyor. Bizimle servis... Koskoca servise tek eleman mı bakıyor! Erzurum'da yaşıyoruz. Biz -4 soğukluk var gündüz, gece -10 kadar düşüyor. 3 çocuğum var benim el vicdan ya, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum. Resmen servis şu an bizimle alay, ediyor.
Yerli marka diye aldık, bir de...
Acilen geri dönüş yapılsın!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Copa Nilüfer hanım ve Horasan şubesi sıkıntımıza hemen el atıp mağduriyetimizi giderdi, kendilerine teşekkür ederim. Sorunumuz hal oldu, ☺
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















