Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Copa Viva Line 12000 Vakum Sorunu!

Burhanettin
Burhanettin
Copa
29 Temmuz 2025 00:432.217

Yaklaşık 15 gün önce Copa klima aldım montajı yapıldı ancak devreye alınmadan önce kurulumu yapan teknisyen, Maximum 5 dakika vakum yaptı, bu yeterli mi diye sorduğumda yeterli olduğunu söyledi, ancak içime kurt düştü ve internetten yaptığım araştırmaya göre en az 30 dakika vakum yapılması gerektiğini öğrendim, konu ile alakalı müşteri hizmetlerine 3 kez mail attım ama geri dönüş yapılmadı, şimdi yeni aldığım bu ürün için gerçekten yapılması gerektiği gibi vakum yapılıp yeni gaz basılmasını istiyorum, servisin umursamaz tavrının cezasını ben çekmek istemiyorum, sayın copa yetkilileri eğer bu mesajıma uygun bir çözüm gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

29 Temmuz 2025 08:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Copa Servis De Müşteri Hizmetleri De Hiç Kimse Yardımcı Olmuyor

Ömer
Ömer
Copa
11 Temmuz 2024 15:036.372

"İlgilerinden dolayı buse hanıma ve yetkili servisi halil beye çok teşekkür ederim sorunlarımı kısa süre içinde çözdükleri için tekrar teşekkür ederim"

1

Altus Alk 12 BTU Klima Kusurlu Montaj

Murat
21 Ağustos 2023 20:462.575

Montaj esnasında montaj ekibine vakum yaparak montaj yapmasını belirttiğimde bana fabrikasyon olarak gaz basılı geldiğin...

Klima Montajı Beş Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Emrah
Emrah
Copa
30 Temmuz 2025 17:111.774

25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Copa 18000 BTU Naya Line model klima, bana 26 Temmuz'da montaj yapılacağı söylenm...

1

Copa Klima Kurulum Yapmıyor. Kurulum Hakkında Bilgi Dahi Vermiyor

Tolga
Tolga
Copa
20 Temmuz 2024 10:305.425

Copa klima montaj yapmıyor ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor bağlanıncada sizi arayacağız diyorla...

Copa Klima Kurulum Yapmıyor. Kurulum Hakkında Bilgi Dahi Vermiyor
Copa Klima Kurulum Yapmıyor. Kurulum Hakkında Bilgi Dahi Vermiyor

Arçelik Klima Kurulumunda Vakumlama Yapılmadı Cihaz Düzgün Soğutmuyor Değişim Talebim Var

Ahmet
30 Temmuz 2025 12:511.963

25.07.2025 tarihinde Arçelik 24000 BTU klima aldım ve 29.07.2025 tarihinde servis gelim kurulum yaptı. Servise söylememe...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa Yan TutucularKırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa Ayıplı ArızalıMal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Kombi Hata Veriyor!

Copa Kombi HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Viva Line 12 Logo
Copa
Viva Line 12
Detaylı İncele