to read complaints and reviews, or file yours.Copa Peteklerindeki Kırık Plastik Tutucular İçin Yedek Parça Talebi
Copa markalı peteklerimin yan taraflarında bulunan plastik tutucuların tamamı kırıldı ve buna bağlı olarak peteklerin yan metal kısımları boşa çıktı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından sorun oluşturmaya başladı.
Toplamda 16 adet plastik tutucuya ihtiyacım var ancak bu parçalara hiçbir yerde ulaşamadım, yedek olarak da tedarik edemedim. Petekleri yaklaşık 3 yıl önce almıştım, fakat hangi bayi ya da mağazadan aldığımı şu an hatırlamıyorum.
Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve Copa’dan talebim, bu peteklere uygun yan plastik tutucuların tarafıma temin edilmesi ve nereden veya nasıl temin edebileceğim konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmemdir. Tarafıma telefonla dönüş yapılmasını rica ederim, iletişim numaram: 0535 608 37**.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Aranıldı teşekkürler parçayı ücretli temin edileceğini söylenildi onayladım parça geldiğinde tekrar yazacağım ilginiz için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Sipariş alındı gönderim yapılacak denildi hala ses yok peteklerin yan plastikleri hala gelmedi
