to read complaints and reviews, or file yours.Copa Isı Sistemleri Mağduriyeti
Yeni aldığımız Kocaali /Sakarya'daki yazlığımızda bulunan copa Eomix 24 KW yoğuşmalı kombi kullanmaktayız. 07.07.2023 tarihinde alınmış olup halen garantisi devam etmektedir. Bahçede otururken kombi bir anda patladı altından su geldi. Dumanlar çıktı. Servisi aradığımızda gelemeyeceklerini işlerinin yoğun olduğunu söylediler. Tekrar araa aradığımızda bankada işi olduğu gelemeyeceklerini söylediler. Ertesi gün olduğunda da ısrarlarımız üzerine geldi. Bu bizim problemimiz değil tesisatçıların vanaları değiştirmesi gerektiği söylendi. Vanalar tesisatçılara ücret ödenerek değiştirildi. Ertesi gün bahçede kombi yine patladı ve su akıtıyordu. Yine servisi aradık gelemeyeceklerini Dr. Randevuları olduğu söylendi. Servisle sürekli uğraşmak istemiyoruz. Kombinin değişimini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Süreç uzun ve zorluydu fakat sonunda tamir ettirebildik. Teşekkürler
Zorlu bir süreçten sonra kombimiz tamir oldu. Teşekkürler
