Kombimiz Arızalı, Yedek Parça Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor


Yeni aldığımız Kocaali /Sakarya'daki yazlığımızda bulunan copa Eomix 24 KW yoğuşmalı kombi kullanmaktayız. 07.07.2023 tarihinde alınmış olup halen garantisi devam etmektedir. Bahçede otururken kombi bir anda patladı altından su geldi. Dumanlar çıktı. Servisi aradığımızda gelemeyeceklerini işlerinin yoğun olduğunu söylediler. Tekrar araa aradığımızda bankada işi olduğu gelemeyeceklerini söylediler. Ertesi gün olduğunda da ısrarlarımız üzerine geldi. Bu bizim problemimiz değil tesisatçıların vanaları değiştirmesi gerektiği söylendi. Vanalar tesisatçılara ücret ödenerek değiştirildi. Ertesi gün bahçede kombi yine patladı ve su akıtıyordu. Yine servisi aradık gelemeyeceklerini Dr. Randevuları olduğu söylendi. Servisle sürekli uğraşmak istemiyoruz. Kombinin değişimini istiyoruz.

Vaillant firmasının Vaillant ecotec Intro 24/28 KW tam yoğuşmalı model kombisini 17 Ekim 2024'de satın alıp aynı gün içerisinde evimize montajını yaptırdık. Cihazın kurulumu bitirildikten sonra ilk çalıştırılmada gümbürtlü bir şekilde çalışmaya başladı (böyle çalışmasından dolayı oturduğumuz dairede...


ECA Proteus Premix 24 KW model kombinin 13.11.2025 tarihinde garantisi onaylanmaya gelindiğinde su seviyesinin düştüğünü söylediğimde, peteklerden kaçak olabileceğini söylediler. Birkaç gün takip ettiğimde kombi altından su geldiğini gördüm. Servis oluşturdum, gelen arkadaş kombinin emniyet ventilin...
Yorumlar