Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilmemiş Premium Abonelik Ve Kartımdan Sürekli Ücret Çekimi

2.058
Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

CooMeet üzerinden aldığım Premium paket aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen iptal olmamış ve yaklaşık 4–5 aydır her ay VakıfBank üzerinden kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Bugün tekrar iptal işlemini yaptım; ancak artık bu üyeliğin tamamen sonlandırılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan ücret çekilmemesini istiyorum.

Mail adresim h***********@gmail.com’dur. Premium üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve hesabıma bağlı hiçbir otomatik ödemenin kalmamasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

6 Mart 13:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Halil, Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Yaptığımız kontroller sonucunda, aboneliğinizin 4 Mart tarihinde tarafınızca iptal edildiği görülmektedir. Şu anda ilgili hesapta aktif bir Premium abonelik veya otomatik ücretlendirme bulunmamaktadır. Bu nedenle, tarafınızdan yeniden bir abonelik başlatılmadığı sürece kartınızdan herhangi bir ücret çekilmeyecektir. Başka bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Halil
6 Mart 13:30

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coomeet Üyelik İptali Yapılamıyor Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor

5.889

Coomeet uygulamasında Premium üyelik aldıktan sonra, uygulamayı aktif olarak kullanmamama rağmen kartımdan belli aralıkl...

Hesabım Silinmiyor Ve Kullanmadığım Halde Üyelik Ücreti Alındı

5.037

Coomeet Premium hesabımı artık kullanmak istemediğim için 3 gün önce silme talebinde bulundum. Ancak bu süreçte herhangi...

Coomeet Premium Üyelik Ödemesi Alınıyor Hesabıma Erişemiyorum!

5.225

Coomeet Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kredi kartımla 85,72 TL ödeyerek Premium ü...

Premium Üyelik Satın Alımında Sürekli Ödeme Sorunu

3.464

Uzun süredir kullandığım Coomeet hesabımda Kasım ayından bu yana Premium üyelik satın almaya çalışıyorum; ancak sistem h...

1 Destek2 Yorum

Coomeet Üyelik İptalini İstiyorum

3.202

Coomeet uygulamasından Premium üyelik aldım ve bu üyeliğin iptalini istiyorum. Tekrarlanmasını istemiyorum bu ücretin he...