Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelik Satın Alımında Sürekli Ödeme Sorunu

26 Aralık 2025 00:563.464

Uzun süredir kullandığım Coomeet hesabımda Kasım ayından bu yana Premium üyelik satın almaya çalışıyorum; ancak sistem hiçbir şekilde ödememi kabul etmiyor. Yapı Kredi, Denizbank ve Enpara kartlarımla defalarca denememe rağmen sistem, herhangi bir hata mesajı vermeden beni tekrar ödeme sayfasına yönlendiriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Herhangi bir bankadan veya karttan kaynaklı uyarı almıyorum; sadece ödeme ekranına geri dönüyorum ve Premium üyelik aktif olmuyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık hizmetten faydalanamıyor ve ücretli üyelik alamıyorum.

Coomeet’in ödeme sistemindeki bu sorunun incelenip çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde Premium üyelik satın alabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 18:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Premium üyelik satın alma sırasında yaşadığınız ödeme problemiyle ilgili işlemler finansal destek ekibimiz tarafından ele alınmaktadır. Bu nedenle, sorununuzun hızlı ve doğru şekilde incelenebilmesi için lütfen finansal destek ekibimizle doğrudan iletişime geçin. Bunun için  canlı sohbet aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli kontroller ve yönlendirmeler bu kanal üzerinden yapılmaktadır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

28 Haziran 13:05

Aynı sorunu bende yaşıyorum çözebildiniz mi?

26 Şubat 23:51

Dostum çözebildin mi,

Benzer Şikayetler

Coomeet Premium Üyelik Ödemesi Alınıyor Hesabıma Erişemiyorum!

9 Kasım 2025 07:215.225

Coomeet Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kredi kartımla 85,72 TL ödeyerek Premium ü...

Coomeet Üyelik İptali Yapılamıyor Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor

28 Eylül 2025 08:435.634

Coomeet uygulamasında Premium üyelik aldıktan sonra, uygulamayı aktif olarak kullanmamama rağmen kartımdan belli aralıkl...

Coomeet Premium Üyeliğimde Giriş Sorunu Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 22:236.326

20 Ağustos'ta satın aldığım Coomeet Premium üyeliğimle ilgili 4-5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem uygulamada hem d...

1 Yorum