to read complaints and reviews, or file yours.Coomeet Ödeme Sorunu Ve Yanlış Çekim
Normalde Coomeet'ten ara sıra alışveriş yapıyorum. Bugün akşam saatlerinde 5 USD'lik bir paket aldım, ancak ödeme onaylanmadı. İki kere daha denedim ve toplamda 15 USD harcadım. Banka hesabıma baktığımda ise 540 TL çekilmiş görünüyor. SMS ile gelen mesajlarda ödemeniz onaylanmadı deniyor, fakat banka hesabıma girdiğimde onaylandığı belli oluyor. Destek ekibine yazdım ama hâlâ olumlu bir cevap gelmedi. Paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Sorunuz için teşekkür ederiz. Verilerimize göre, 5 Kasım 2024 tarihinde sitemizde birkaç kez satın alma girişiminde bulundunuz, ancak hepsi farklı nedenlerle reddedildi. Eğer banka hesabınızda herhangi bir ücretlendirme görüyorsanız, lütfen daha fazla açıklama için bankanızla iletişime geçin. Herhangi bir sorunuz veya başka bir konuda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen her zaman bize bildirin. İyi günler dileriz.
Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim fakat ödeme rededilmesine rağmen param çekildi benim sorunum bu sadece
Sevgili müşteri, Bu durumu yaşadığınız için üzgünüz. Tarafımızdan herhangi bir ücret tahsil edilmemiştir çünkü ödeme işlemleri reddedilmiştir. Ancak, banka hesabınızda görünen tutar, bankanız tarafından geçici olarak bloke edilmiş olabilir. Bu nedenle, tutarın hesabınıza geri dönmesi için bankanızla iletişime geçmenizi öneririz. Bankanız bu konuda size daha detaylı bilgi sağlayabilir ve yardımcı olabilir. Bize başvurduğunuz için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.
