Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Halının Fiyatı Kısa Sürede Büyük Oranda Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

Bursa İnegöl çıkışlı Cool Halı markasından bir adet halı sipariş ettim. Ancak 15 ekimde teslim edilen halının fiyatıyla şimdiki fiyat arasında şok geçirdim. Ben anı ürünü 11.193 TL'ye alırken, halının aşırı derecede kalitesiz olmasından kaynaklı tekrar ürüne baktım. Bir baktım ki ürünün fiyatı 1.576 TL! Gözlerime inanamadım. Bu nasıl oluyor? Derhal aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini istiyorum hem de hemen

11 Kasım 2025 10:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Gizem Hanım Merhabalar , Kasım ayında yapılan kampanya yılın en büyük kampanyasıdır ve 11.11 kampanyası ise en önemli fiyatların en dip olarak görüldüğü bir kampanyadır. Trendyolun da desteği ile bu kampanyada fiyatlarımızda aşağı yönlü değişiklik sağlanmaktadır. Dilerseniz Yeniden yeni fiyat üzerinden sipariş oluşturup , elinizdeki ürünü iade edebilirsiniz. Siz değerli müşterilerimizin bu konu hakkında bilgi sahibi olmasını ve mağdur olmasını istemeyiz. Kampanya dönemlerinde ürünlerde yukarı yönlü değil aşağı yönlü değişiklikler sağlanmaktadır. Bazı ürünlerde ise seri sonu veya stok fazlalığı veya yeni ürün tanıtımı nedeniyle zararına satışlar bile yapılmaktadır. Bu kapsamdaki indirimler için hoşgörünüze sığınıyoruz. Asla fiyatları yükselterek indirmiyoruz. Kampanya öncesi fiyat listelerini yükseltmeden bahsi geçen nedenlerle indirim yapılmaktadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Gizem Hanım tekrar merhabalar. Yanlış bir anlaşılmaya meydan vermemek için durumu net olarak izah etmek istedik. İlanı ilk tıkladığınızda görünen fiyat en küçük ölçü olan 75*150 ebatının kampanya fiyatıdır. Sizin almış olduğunuz ürünün fiyatı ise sepette 7279 Tl dir. Ekte attığım görselden de anlaşılacağı üzere sizin aldığınız fiyattan 1500 TL cool halı indirimi, 500TL sepet indirimi geri kalanı da Trendyol plus müşterisi indirimi sonucu bu satış fiyatı oluşmaktadır. Takdirlerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Halının Fiyatı Bir Hafta İçinde Düştü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

03.10.2025 tarihinde Cool Halı’nın kendi internet sitesinden Private 30-195 yeşil model, 115X160 ölçülerinde bir halı sa...

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

"İlginiz ve detaylı açıklamanız için çok teşekkür ederim. Yapıcı nazik dönüşünüz için de ayrıca teşekkürler. Başka alışverişlerde görüşmek üzere. Sevgiler."

TrustBuy Skoru