"Marka benimle ilgilendi. Teşekkür ederim. Öncelikle de şikayetim var ailesine. Sonra markaya"
Cool Concept Flower Değişim Talebi
28 şikayet
"Tekrar gönderim sağlanacağı söylendi, ilgileri ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ediyorum"
"Sorunumuzu en hızlı şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"
"Firmanın İlgisine teşekkürler"
"WhatsApp'tan geri dönüş için teşekkür ederim. Çiçeğin vaat edildiği üzere gönderimini bekliyorum"
"Geri dönüş sağlandığı ve telafi edileceği belirtildi."
"Hızlı dönüş yapıldı, yeniden gönderim yapacaklarını ilettiler. Teşekkürler."
"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Firma hemen durumla ilgilendi ve yeni Palmiye yollayacağını söyledi, kendilerine şimdiden teşekkür ediyorum"
"Marka çok kısa sürede iletişime geçerek sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Yakından ilgilendikleri için Cool Concept Flower a teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
"Ücret iadem yapıldı. İlgili temsilciye teşekkür ediyorum"
"Hemen iletişime geçilerek değişim yapılacağı söylendi. Sonucu yeniden paylaşacağım. Firmaya ilgileri için teşekkür ediyorum"
"Marka hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendi. İade başlatacaklarını söylediler. Teşekkür ederiz."
Cool Concept Flower’dan Sipariş Ettiğim Bitkiler Görsellerle Uyuşmuyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Cool Concept Flower’dan kendi internet siteleri üzerinden 46807 ve 44686 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 27 Kasım ve 1...9 Aralık tarihlerinde İstanbul Beşiktaş’taki adresime toplam dört ürün teslim edildi, ancak dört üründen üç tanesi görsellerle uyuşmayan, özensiz ve yamuk dikilmiş şekilde geldi.



"Şikayet sonrasında marka bana ulaştı ve sorunumu çözdü."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimden sonra mantıklı ve hakkım olan bir çözüm önerisiyle geldiler. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Yardımcı oldular."
"Sitenizdeki görüntülere uygun kaktüs elimize geçti. Hızlı aksiyon aldığınız için çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Cool Concept, gerekli bilgilendirmeleri yaparak, sorunumu çözdü. Teşekkürler"













