to read complaints and reviews, or file yours. 
Cookshop'un Galataport şubesinde yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Diğer şubelerden farklı olarak, burada çalışanların tutumu hayal kırıklığı yarattı. İlk olarak, masamızı değiştirmek istediğimizde, bunun yasak olduğu söylendi ve sipariş vermemiz gerektiği belirtildi. Yöneticiyi çağırmak istediğimizde ise olumsuz bir tavırla karşılaştık. Yemekler de beklentilerimizi karşılamadı; fettüccini soslu olmasına rağmen sossuz ve tatsız geldi. Ayrıca, çalışanların yabancı müşterilere daha iyi davrandığını gözlemledik. Bu deneyim sonrası çay veya kahve içmekten bile çekindik.
Galataport Cookshop'a kahve icmek için oturduk. Çalışanlar çok ilgisizlerdi. Daha sonra üstümüze kahve döküldü. Asla yanımıza gelip ilgilenmediler ve çağırdığımızda da sinirli üslupsuz davrandılar. Peçete istedik vermeye acizlerdi. Müşteri memnuniyeti 0. Önermiyorum, içmediğim kahvenin parasını aldı...
4 Kasım Cumartesi akşamı kız arkadaşımla gittiğim Galataport şubesinde oturmadan yer bekledik. İstediğimiz alandan bir masa kalkmasına rağmen bizi üst kata almak istediler tamam dedim bir sorun çıkmaması için tam yukarı çıkarken kıvırcık saçlı bir hanımefendi dışarıda gelenleri karşılayan hanımefend...
Cumartesi akşamı saat 7'de arkadaşımla Galataport Cookshop'ta ufak bir yemek yemek istedik. Saat 7'de verdiğimiz sipariş tam olarak 8'i 10 geçe masamıza getirildi. İlgi alaka sıfır, garsonlar boş boş oradan oraya koşturuyor, güya 'çalışıyoruz' havası veriyorlar, ancak asla öyle değil. Ne müşteriyle ...
27.10.2025 tarihinde saat 14.35 civarında Cookshop Galataport şubesine çay içmek için gittim. Ancak bana verilen çay kaşığında çikolata kalıntısı vardı. Durumu şube yöneticisine ilettiğimde, bulaşık makinesinin bozuk olduğunu ve bu nedenle kaşıkların kirli çıkabildiğini söyledi. Bu açıklama hem hijy...
Cookshop Galataport'ta 'Serca' isimli garson, seni kim zorla çalıştırıyor bilgimiz olsun. Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir çalışan görmedim. 'Sipariş verebilir miyiz?' diye soruyoruz, 'Müsait olunca gelirim.' diyor ve yüzümüze bakmıyor. Sadece bizim masa değil, dört-beş masa bu şekildeydi. Sayesi...
Yorumlar