Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağ Ayakkabı Dili Sorunu Ve Garanti İncelemesinde Kullanıcı Hatası

Sağ Ayakkabı Dili Sorunu Ve Garanti İncelemesinde Kullanıcı Hatası
Sağ Ayakkabı Dili Sorunu Ve Garanti İncelemesinde Kullanıcı Hatası
profile
16 Nisan 15:41
13

14.12.2025 tarihinde Piazza Avm’deki Converse mağazasından Lacoste marka deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen sağ ayakkabının dili her giydiğimde sürekli dışarı taşıyor. Yıllardır benzer ürünler kullanan biri olarak ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum, aynı ürünün farklı modellerinde de böyle bir sorun yaşamadım.

Sorun belki bağcık kaynaklıdır diye düşünerek önce bağcıkları değiştirdim ancak problem aynen devam etti. Bunun üzerine ayakkabıyı garantiye gönderdim, inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Başından beri aynı sorunu yaşadığım ayakkabıya bu cevabı mantıklı bulmadığım için yanlışlık olabileceğini düşünerek ürünü tekrar gönderdim, fakat ikinci incelemede de yine hiçbir teknik açıklama yapılmadan aynı şekilde kullanıcı hatası denildi. İnceleme con13702 numaralı dosya üzerinden yapıldı.

Bu kadar az kullanılmış ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem için iki defa üst üste kullanıcı hatası denilmesini hem komik hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı buluyorum. Üründeki bu yapısal sorunun dikkate alınarak ayakkabımın değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

sag-ayakkabi-dili-sorunu-ve-garanti-incelemesinde-kullanici-hatasi-2.jpg
sag-ayakkabi-dili-sorunu-ve-garanti-incelemesinde-kullanici-hatasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Converse Ayakkabının 15 Gün İçinde Kenarının Patlaması Ve Mağazanın İade Reddetmesi

profile
14 Nisan 22:40
25
converse-ayakkabinin-15-gun-icinde-kenarinin-patlamasi-ve-magazanin-iade-reddetmesi-2.jpg
converse-ayakkabinin-15-gun-icinde-kenarinin-patlamasi-ve-magazanin-iade-reddetmesi-1.jpg
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Ayakkabı, Uzun Süreli Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 20:27
940

2 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Converse Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
Mazhar
09 Aralık 2025 22:30
449
2 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Converse Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
2 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Converse Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Converse 5 Bin TL’lik Ayakkabı Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Sunulmadı

profile
23 Eylül 2025 12:42
1.292
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru