Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Bir Türlü Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Gülçin
11 Kasım 2025 12:14
340
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
“Instagram üzerinden mesaj yoluyla tekrar sorunumu aktardım. Para iadesi yapıldı.”

20 Ekim’de Occassion online sitesinden satın aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star model ayakkabıyı İzmir’den Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 30 Ekim’de “İadeniz kabul edildi, 3-5 gün içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Zar zor ulaşabildiğimde ise mail adresime kart bilgilerimi doldurmam için bir form gönderildi. Bu formu da eksiksiz doldurmama rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Şu anda ise müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlara cevap verilmiyor.

Sipariş numaram: 8305739753314828.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Gülçin
Gülçin
13 Kasım 2025 10:27

Instagram üzerinden mesaj yoluyla tekrar sorunumu aktardım. Para iadesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyza
Beyza

Benim 1 aydır iadem yapılmıyor ve müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
06 Eylül 2025 14:58
611

Converse Siparişimde Kutu Hasarlı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Meryem
20 Ekim 2025 08:57
362
Converse Siparişimde Kutu Hasarlı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
converse-siparisimde-kutu-hasarli-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru