to read complaints and reviews, or file yours.Converse Lugged Winter 2.0 Taban Sorunu
Converce Türkiye'den Kasım 2024'de satın aldığım Chuck Taylor ALL Star Lugged Winter 2.0 adlı ürün için Distribütör değişim olanağı sunamıyor. Sadece para iadesi müşteri için ideal bir çözüm değildir. Bu imalat kusurunun suçlusu ben miyim?
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Evet iletişim süratle kuruldu ancak halen incelemeye göndermem halinde ürünün kusurlu olduğu saptansa dahi tarafıma yalnızca para iadesi yapılabileceği bilgisi yinelendi. Talebim ürün incelendikten sonra kusuru tarafınızdan tespit edilirse değişimi yapılmasıdır. Zaten olmaması gereken bir kusur varken ortada satış sonrası destek eksikliği de eklenmemeli sürece. Lütfen!
.
