Converse Chuck 70 Plus Modelinde Tabanda Açılma Ve Toz Girişi Kalite Sorunu

Converse Chuck 70 Plus Unisex model ayakkabıda ciddi bir kalite ve üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu model ayakkabıyı bu yazın sonuna doğru satın aldım, çok sık giymiyorum; bazen ayda 1–2 kere, bazen de hiç giymediğim halde yaklaşık 7 ay içinde sorun ortaya çıktı. Ayakkabının en dışa basan alt taban ucunda, parmak kısmında açıklıklar oluştu ve bu açıklıklardan içeri bariz şekilde toz giriyor.

Benim kullanım sıklığıma göre bu sürede böyle bir deformasyon oluşması kabul edilebilir değil. Üstelik bu problem yalnızca bende değil; bu modeli ortalama sıklıkta kullanan bir arkadaşımda aynı sorun çok daha erken sürede ortaya çıktı. Farklı sitelerden almamıza rağmen ürünlerin hepsi Eren Perakende üzerinden geldiği için, benim şikayetim Türkiye’de satılan Chuck 70 Plus serisine genel olarak.

Daha önce çok daha ucuza aldığım, daha eski ve çok daha fazla kullandığım Converse’lerimde hiçbir şekilde böyle bir açılma veya toz alma problemi yaşamadım. Sorunun sadece bu modelde yaşanması, taban yapısında veya üretiminde bir hata ya da kalite düşüklüğü olduğuna işaret ediyor. Ürünü çok aktif kullanmadığım için sorun yeni yeni ortaya çıktı, garanti süresi bile dolmuş olabilir; ancak bu fiyat seviyesinde (3300 TL civarı) satılan bir Converse modelinde, birçok kullanıcı tarafından aynı problemin yaşanması bence açıklanması gereken bir durum.

Converse ve Eren Perakende’den bu modelle ilgili genel bir bilgilendirme yapılmasını, yaşanan sorunun kabul edilmesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Hem kendi ayakkabım hem de aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcılar için bu modelin kalite kontrol sürecinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.