to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Ford Focus aracımı sıfır olarak aldım ve üzerinde Continental ecocontact 6 marka lastikler bulunuyor. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, lastiklerde çatlama ve kayma problemleri fark ettim. Özellikle birden fazla lastikte bu sorunlar mevcut ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Araç genellikle Ankara şehir içinde kullanılıyor ve bu sorunlar güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı; maalesef bu yüzden kaza yaptım ve resmi tutanak tutturarak sigorta işlemi başlattım.
Sorunu ilk fark ettiğimde Ankara Tan Oto bayisine başvurdum, onlar ise Continental müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Continental müşteri hizmetleri ise lastiklerin 2 yıl 4 aylık olduğunu belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ayrıca Keskin Oto Şaşmaz Continental bayisi ve başka bir lastik firmasıyla da görüştüm, ancak hiçbirinden çözüm alamadım. Aracımın tescil tarihi 2023/04/04 olup, lastiklerdeki çatlama ve kayma problemi aracın çok az kullanıldığı (10 km civarında) bir dönemde başlamıştır.
Lastiklerin bu kadar kısa sürede güvenlik riski oluşturacak şekilde arızalanması kabul edilemez. Continental gibi büyük bir firmanın bu konuda çözüm sunmaması mağduriyetimi artırdı. Lastiklerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 yılında sıfır Ford Focus araç aldım ve üzerinde Continental ecocontact 6 lastikler bulunuyordu. Aracımı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, lastiklerde kaplama lastikmiş gibi atma problemi yaşadım. Continental Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle Ankara’daki bayide yapılan inceleme sonucunda ön ...
Aracımda Continental Ecocontact 6 model Continental lastikleri bulunmaktadır. 2024 yılında sıfır Ford Focus marka araç satın aldım ve üzerinde bu lastikler yer alıyordu. Yaklaşık bir yıl sonra lastiklerde, kaplama lastikmiş gibi atma problemi yaşadım. Continental Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiy...
2023 model Ford Focus Titanium marka aracım var. Araç üzerinde fabrikadan takılı olan 2023 üretim tarihli 215/50/17 Continental ecocontact 6 lastiklerin ön çekerde takılı olanların 2 tanesinde parçalanmalar ve kopmalar oldu. Daha sonra ilerleyen kilometrelerde arka lastiklerde de kopmalar olmadı anc...
2023 model Ford Focus aracımda, sıfır alındığında Continental marka lastik takılıydı. Aracım henüz 9 bin kilometredeyken parça atma sorunu başladı. Aracım 2 yılı doldurmadan yetkili servise yıllık bakım için gittiğimde durumumu bildirdim. Konu hakkında araştırma yapıp dönüş yapacaklarını söylediler....
Yorumlar