Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Lastikler Yüzünden Güvenlik Tehlikede

profile
08 Ekim 2024 16:32
3.520

Continental Eco Contact 6.215-50-17 V XL modeli lastikler hatalı üretim. Sıfır aldığım Ford Focus 2023 model aracımda takılıydı. Aracın ön lastiklerinde parça parça kopmalar meydana geldi. Daha da önemlisi, aracın frenine dokunmaya korkar olduk. Islak zeminde bilhassa kontrolden çıkıyor ve kayma yapıyor. Bu yüzden Elazığ Continental Kaçar Oto bayisine durumu ilettik. Sadece ön iki lastiğin fotoğraflarını çektiler. Bize sadece ön iki lastiği iade talebi oluşturabiliriz dediler. Biz de, bu lastikler hatalı üretim, sıkıntılı 4 lastiğin değişimini talep ettik ama kabul etmediler. Kopma olursa sadece şikayet oluşturabiliriz dediler. Ben de can güvenliği yok, bu lastikler tutuş sağlamıyor, araç kontrolden çıkıyor dediğim halde dinlemediler.

11 Ekim 2024 15:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mustafa I., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Müşteri temsilcimiz tarafından size e-posta gönderilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
13 Ekim 2024 09:38

E posta bana ya gelmedi ya yanlışlıkla silindi. Ne gibi neticesi oldu. Tekrar dönüş sağlar mısınız. E postam [email protected]

Mustafa
Mustafa
17 Ekim 2024 22:51

E postaya durumu anlatmama rağmen. Kısaca ön iki lastiğimde kopmalar olması ve 4 lastiğimin ıslak zeminde kayıp kontrolden çıkmasını üstüne basa basa anlatmama rağmen Elazığ Continental kaçar dinlememiş, istediğimi 4 lastik değişim talebimi işlememe koymamıştır. Yol tutuşu bu seride olmadığından can güvenliği bu lastiklerde tehlikededir. Sorunumun çözülmemiştir

Mustafa
Mustafa
25 Ekim 2024 17:07

Sorunum devam etmektedir. 4 lastik değişim talebime dair Continental iletişime geçmemiştir

Mustafa
Mustafa
28 Ekim 2024 20:42

İletişime geçilmedi? Sorunum devam etmektedir?

Mustafa
Mustafa
05 Kasım 2024 15:36

Sorunumuz devam etmektedir

Mustafa
Mustafa
26 Şubat 2025 00:16

Süreç devam ediyor lastik değişimim tamamlanmadı. Sorunum çözülmedi bekleyişim devam etmektedir

Mustafa
Mustafa
03 Nisan 2025 17:04

Lastiktik değişimim onaylandı. Eski lastikleri teslim ettim fakat yaklaşık 6 aydır yeni lastiklerim bana teslim edilmedi. Elazığ Continental göçer e neden lastikler teslim edilmiyor dedik bize lastikler gelmedi dedi. Bekliyoruz. Sorunumuz giderilmedi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

2023 Model Ford Focus Aracımın Continental Lastikleri Parçalanıyor!

profile
06 Ağustos 2024 18:01
13.886
2023 Model Ford Focus Aracımın Continental Lastikleri Parçalanıyor!
2023 Model Ford Focus Aracımın Continental Lastikleri Parçalanıyor!

profile
Hayrettin
13 Temmuz 2025 14:43
2.415
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Continental Eco Concact 6 Lastiklerde Kopma

profile
24 Eylül 2024 00:06
4.507
"Öncelikle Continental markasına teşekkür ederim. Markadan beklentim olan marka değerine sahip çıkma ve tüketiciyi koruma konusunda beklentimi karşıladı."
Continental Eco Concact 6 Lastiklerde Kopma
Continental Eco Concact 6 Lastiklerde Kopma
Continental Eco Concact 6 Lastiklerde Kopma
Continental Eco Concact 6 Lastiklerde Kopma
+1
Benzer Şikayet Yaz