2023 Model Ford Focus Aracımın Continental Lastikleri Parçalanıyor!

2023 model Ford Focus aracım fabrika çıkışlı Continental ecocontact 6 serisi 215 50 17 ebadında lastikler takılmış. Görselde de görüldüğü gibi lastik daha 20 bin km de parçalanmaya başladı. Müşteri hizmetleri tokat ta bulunan yetkili bayiye yönlendirdi. Yetkili satıcı lastik havasının 34 bar da kullanınca kopma yaptığını en az 36 hava olması gerektiğini söyledi. 36 hava yaptılar bir de böyle dene diye gönderdiler. Fabrika hatası değil diyor bana. 36 havayla araba seke seke gidiyor. Uzun yolda 42 43 barlara çıkacak iyice sekecek. Konfor sıfıra indi zaten. Bayiye bunun genel bir hata olduğunu anlatmaya çalıştım ama anlamak istemedi. Geçen hafta da aynı şikayetten aynı aracın geldiğini de kendi söyledi. Lastikten parçalar koptukça balans ayarı da gidiyor. 120 üstünde araba titreme yapıyor. Balans tutması mümkün değil çünkü sürekli kopacak bu parçalar. Arka lastiklerde yok diyor bir de. Yaz kış değişiminde ön arka lastik değişecek bu seferde onlar kopmaya başlayacak diyorum biz buradayız gelirsin diyor. Aile taşıyorum bu arabayla. Canımız aracın lastiklerine emanet bir nevi. Focus 2023 Facebook grubunda bu konuyla alakalı bir çok sorun var. Uşak Continental bayisi müşterilerin mağduriyetini çözmeye yönelik adımlar atmış ve üst seri lastiklerle değiştirmeye başlamışlar. Buradaki bayi ile bu durumu çözmemiz mümkün değil. Genel merkezin bu sıkıntılı durumu görmesi ve gerekeni yapması gerekiyor.
Müşteri hizmetleri genel merkez sizi arayacak dedi ses soluk da yok.
Daha 1 yıllık sıfır alınan araca takılan ancak parçalanma kopma gibi kronik problemleri olan lastiklerimin değiştirilmesini istiyorum.