Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Continental Yol Yardımı Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Continental Yol Yardımı Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Continental Yol Yardımı Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Continental Yol Yardımı Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
28 Nisan 2025 08:47
2.612

Continental yol yardımı aldatmacası. Aracıma 4 adet Continental SSR lastik aldım, yaklaşık 6 ay önce. Hani şu patlamayan türden olan run flat lastiklerden. Ben aracımla çukura düştüm, suç benim, lastik yırtıldı olabilir. Hani patlamazdı bu lastik, iyi bir markaydı falan diye bir derdim yok. Bana lastiği satarken yol yardım hizmeti olduğu söylenmişti. Yanılmıyorsam, 1 yıl için 3 kez kullanılabileceği söylendi. Hadi o da 1 olsun, bana Continental’in sitesine girip aktivasyon yapmam gerektiği belirtildi. Öyle de yaptım. Dün başıma olay gelince, araç yürür durumda değildi, dedim ki yol yardımını arayayım; böyle bir hakkım verilmişti. Aradığım kişi numaramı aldı, kısa süre içerisinde aranacağımı söyledi. Yaklaşık 40 dakika sonra biri aradı, plakamı istedi. Sonra böyle bir hakkım olmadığını söyledi. Meğerse bilgisayardan aktivasyon yaptıktan sonra, ki size aktivasyon başarılı diye SMS de geliyor, müşteri hizmetleri tekrar aranmalıymış. Hani bunu yapmaya yapmayacaklar, aldatmaca ya bu iş. Şimdi mecburen son kez bir lastik alacağım bunlardan ama bundan sonra bu markayı ne kapıma koyarım, ne çocuğum ne de torunum bu markayı kullanacak. Her ortamda da anlatırım bunu; bizi aldatan firmalardan uzak duralım derim.
Şimdi beni düzgün diksiyonlu çalışanınıza aratmayın, bana anlatacağı bir şey yok.

profile
1 Destek
16 Mayıs 2025 09:25 (Şikayetten 18 gün sonra)

Sayın Kemal S., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Şikayetinizi yazmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi

profile
04 Ekim 2023 12:15
6.196
"Öncelikle Batı Lastik Bornova şubesine ve Özen beye her zamanki ilgi alakaları için teşekkür ediyorum. Continental Türkiye'nin bu sefer gittiğimde sorunun kesin tespiti ardından cevap süresi için ayrıca teşekkür ederim."
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
+5
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Continental Yol Yardım Hizmeti: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

profile
16 Nisan 2025 15:23
2.769

profile
20 Şubat 2024 23:51
8.917

Kalitesiz Lastikler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Ekim 2024 09:40
11.944
kalitesiz-lastikler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
kalitesiz-lastikler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastik Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
26 Şubat 2025 11:58
2.759
Continental Lastik Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz