Continental Lastik Değişiminde Güvenlik Sorunu Ve Kötü Hizmet

Cevizlidere CD. No:147 Continental hk Oto Lastik'te birkaç hafta önce yaz lastiğini kış lastiği ile değiştirdim. Ancak tekerlek bijonlarının tam sıkılmadığını düşünerek bijon anahtarı ile kontrol ettiğimde altı adet lastik bijonunun tam sıkılmadığını tespit ederek ben sıktım. Daha sonra kızımın aracının lastiklerini değiştirirken görevli (saçları olmayan) personele durumu söylediğimde, böyle bir şey olamaz, bunları makine sıkıyor diyerek beni dolaylı olarak yalancılıkla suçladı. Ben olsam bir daha gelmezdim, siz neden geldiniz gibi son derece kaba bir söz söyledi. Gerek üslubu gerek müşteri ile iletişimi sorunlu bu personelden dolayı ve lastiklerin montajlarından sonra gerekli kontrolü yapmayan, dolayısıyla çok vahim sonuçlara neden olabilecek böyle bir sorunu hafife alan bu işletmeyi şikayet ediyorum.