to read complaints and reviews, or file yours.Continental Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
2023 yılının dördüncü ayında dört lastiğimi Küçükçekmece'de bulunan Continental bayisi olan aloğlu otomotiv'den sıfır olarak aldım. On birinci ayda lastiğimin biri balon yaptı. Lastiğimi yedek lastiğimle değiştikten sonra aloğlu otomotive garanti kapsamında götürüp kayıt açmak istediğimde, yoğunluk olduğunu ve benimle sonraki hafta ilgileneceklerini söylediler. Satmaya gelince parayı peşin ve eksiksiz alan bu bayiler, herhangi bir sıkıntıda ilgilenemeyecekler ise neden varlar? Ya da Continental Türkiye, bu tarz yerlere neye göre ve neden bayilik veriyor?
Sayın Fırat Ü., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Yetkili satıcılarımızda bulunduğumuz dönem itibariyle lastik sezon değişimi yoğunluğundan dolayı bazı süreçlerde aksamalar yaşanabilmektedir. Yetkili satıcımıza gerekli bildirimlerde bulunulacaktır. İnceleme kaydı için bayiyi ziyaret etmeden önce randevu almanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
