Conti Çaycının Kısa Sürede Paslanması Sağlık Endişesine Yol Açtı

Conti markasına güvenerek, annemin de yıllardır farklı ürünlerini sorunsuz kullandığı için yaklaşık 2025 yılının 8. Ayında kampanyadan 1.500 TL ödeyerek bir Conti çaycı aldık. Markaya olan güvenimiz nedeniyle ürünü hiç tereddüt etmeden tercih ettik ancak yaşadıklarımız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftalarda çaycının kapak vidalarında paslanma başladı. Kısa süre sonra kulp vidasında da aynı paslanma sorununu gördük. Sonraki ay bu kez iç tabanda paslanma oluştu ve şimdi de çayı akıttığımız ağız kısmında pas fark ettik. Ürün bu kadar kısa sürede, üstelik su ve sıcak içecek ile temas halinde olan bölgelerinde bir bir paslanmaya başladı.

Eşim pratik olsun diye bir süre paslı halde kullanmaya devam etti ancak evde hepimiz boğaz problemi yaşamaya başladık. Sürekli boğaz rahatsızlıklarıyla uğraşır hale gelmemiz, açıkçası bu ürünü kullanırken sağlığımızdan da endişe etmeye başlamamıza neden oldu. Conti gibi bir markadan, özellikle de mutfakta kullanılan bir üründe böyle bir kalite ve sağlık riski asla beklemezdim.

Ürünü aldığımız dükkan el değiştirdiği için mağaza tarafından ilgilenileceğini de sanmıyorum. Bu yüzden tek umudumun Conti müşteri desteği olduğunu belirtmek istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece paslanması hem kalite açısından kabul edilemez hem de sağlık açısından kaygı verici bir durumdur.

Conti’den, mağduriyetimizin giderilmesi için ürünün incelenmesini ve uygun görülecek şekilde değişim, para iadesi veya tamir gibi bize gerçekten güven verecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sağlığımızı riske atmadan, güvenle kullanabileceğimiz bir çözüm üretilmesini istiyorum.