Mesajlar Gelmiyor, Ücretli Storyler Kaldırılıyor Ve İçerik Denetimi Tutarsız

Connected to Me uygulamasını uzun süredir iOS cihazımda kullanıyorum ve uygulama her geçen gün daha da kötü bir hale geliyor. Mesajlar çoğu zaman hiç gelmiyor, defalarca aynı konuda şikayet etmemize rağmen bu sorun bir türlü düzeltilmiyor.

Uygulama bug dolu çalışıyor, normal bir story paylaştığımda anlamsız şekilde kaldırılıyor. Buna karşılık, uygunsuz ve rahatsız edici içerikler, eskort tarzı paylaşımlar hiçbir sorun yokmuş gibi yayında kalıyor. İçerik denetiminin tamamen yapay zekâya bırakılmış, kullanıcı deneyimi ve güvenliğinin önemsenmediği, kontrolsüz bir sistem olduğu izlenimini veriyor.

Birkaç kez storylerimi öne çıkarmak için ödeme yaptım, ancak buna rağmen bu ücretini ödediğim storyler dahi kaldırıldı. Uzun zamandır farklı hesaplar da kullanmama rağmen sorunların hiçbiri çözülmedi. Uygulama içinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu.

Hem mesajlaşma sorunlarının giderilmesini, hem mantıksız içerik kaldırma sorununa açıklama getirilmesini, hem de ücretini ödediğim halde kaldırılan öne çıkarılmış storylerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetlere gerçekten bakan, kullanıcıların sesini duyan bir destek mekanizması kurulmasını istiyorum.