Connected Me Hesabım Haksız Yere Defalarca Kapatıldı Ücret İadesi İstiyorum

Connected. Me uygulamasında yıllardır yaşadığım bir sorunu tekrar dile getirmek istiyorum. Tamamen kurallara uygun, örneğin sadece duvar, eşofman, TV veya yazı gibi içerikler paylaştığım halde, defalarca hesabım “cinsellik ve çıplaklık” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hiçbir paylaşımımda uygunsuz bir durum olmamasına rağmen, abartısız söylüyorum, bugüne kadar en az 50 hesabım kapatıldı ve bu hesapların hepsi de Premium üyeliğiydi. Ayrıca storylerde de görüntüleme satın alıyordum.

Hesaplarımın kapatılması sonrası Connected. Me müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kapatılan hesaplarımdan birinin e-posta adresi: b*******@gmail.com’dur. Premium üyelikler ve story görüntüleme için toplamda yaklaşık 20.000₺’den fazla ödeme yaptım; ödemelerim fatura ve kredi kartı ile gerçekleşti.

Suçsuz yere kalıcı şekilde kapatılan tüm hesaplarımın tekrar açılmasını ve bugüne kadar ödediğim tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.