Hesabım Gerekçesiz Banlanıyor Ve Destek Alamıyorum
Connected2.me web sitesini iOS cihazımda kullanırken, kullanıcı adımla kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak banlanıyor. 28 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma erişimim yine engellendi ve yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Daha önce de hem ücretsiz hem de Premium üyelikteyken benzer şekilde banlandım. Önceki sorunlarda Premium satın alarak hesabımı açabilmiştim, ancak şu anda böyle bir imkân da sunulmuyor.
Hesabımın neden banlandığına dair herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulunmuyor. Hesabımda Premium üyelikle ilgili ödeme mesajlarım mevcut. Her yeni hesap açtığımda da kısa süre içinde tekrar banlanıyorum.
Hesabımın banının kaldırılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.







