to read complaints and reviews, or file yours.Connected2me Plus Üyelik Sonrası Haksız Kalıcı Hesap Engeli
Connected2me uygulamasında biggllove kullanıcı adlı hesabıma az önce Plus üyelik satın aldım. Ardından profil biyografime sadece “aşk ve evlilik” yazar yazmaz, hiçbir uyarı almadan ve gerekçe doğru düzgün açıklanmadan hesabım “Toplum kurallarına uymadığı” gerekçesiyle kalıcı olarak engellendi.
Şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Profilimde hakaret, küfür, cinsellik, tehdit veya kurallara aykırı bir ifade yokken, yeni Plus üyelik almış bir hesabın bu kadar hızlı ve kalıcı şekilde kapatılması hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Uygulama içindeki “itiraz et” alanı dışında da bir muhatap bulamıyorum.
Connected2me’den talebim, ya hesabımın detaylı bir inceleme sonrası yeniden açılması ya da Plus üyeliğim için ödediğim tutarın iade edilmesidir. Profil metnimde kurallara aykırı bir durum olmadığının görülmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Plus üyeliğimin süresi her gün tükeniyor ve yaklaşık bir hafta içinde tamamen bitecek. Hesabım engelli olduğu için kullanamadığım üyeliğimin süresinin telafi edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Plus üyeliğimin süresi 4-5 gün içinde sona erecektir. Hesabım hâlâ engelli ve herhangi bir dönüş yapılmadı; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
