to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Concorde De Luxe Resort İade İçin Sorun Çıkardı
25 Kasım 2023 20:002.015
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Otel yönetimi çok ilgili bir şekilde sorunu çözmek için harekete geçtiler özellikle Tülay Hanım gerekli iade işleminin yapılması için uğraştı ve çözüme kavuşturdu ilgi alakası ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim.”
Concorde De Luxe Resort Antalya isimli otelden 10 kişilik yer aldık. Alım yaparken iptal iade konusunda bilgi verirken 3 gün kalana kadar arayarak iade edebileceğimizi söylediler. Konaklamamıza 10 gün kala 1 arkadaşımız sağlık sorunları nedeni ile iptal etmek istedi. İptalin mümkün olmadığını, ancak rapor sunar isek inceleyip iptal edebileceklerini belirttiler. Bir iptal için bile otelin keyfini bekleyeceğiz. Böyle sığ bir otel işletmeciliği olamaz. Daha gitmeden otelden soğuduk.
Pınar
10 Aralık 2023 00:53
Otel yönetimi çok ilgili bir şekilde sorunu çözmek için harekete geçtiler özellikle Tülay Hanım gerekli iade işleminin yapılması için uğraştı ve çözüme kavuşturdu ilgi alakası ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim.
