Concon Moda'dan Aldığım Elbisenin İadesi Gerçekleşmedi

Concon Moda Instagram sayfası üzerinden satın aldığım bir elbiseyi, yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istedim. 2 Mart’ta elbise iademi kabul ettiklerini ve ödediğim ücreti geri yatıracaklarını belirttiler. Ödemeyi kart ile yapmıştım, elbisenin bedeli yaklaşık 1.370 TL idi.
Aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığı için kendilerine defalarca mesaj gönderdim. En son 18 Mart’ta WhatsApp üzerinden benden isim soy isim bilgisi istediler, bu bilgileri de iletmeme rağmen ne param iade edildi ne de sonrasında bir dönüş aldım.
Uzun süredir beklememe rağmen iadem gerçekleştirilmediği için mağdur oldum. Ödediğim yaklaşık 1.370 TL’nin, elbise iadem daha önce kabul edildiği için, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.


