to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan aldığım Conax Crypto ürünüyle ilgili kalite problemi yaşıyorum. Ürün, iki yıl önce alınan ürünle aynı bağlantı şekline sahip değil ve su kalitesi çok farklı. Aşağıdaki görselde görünen ürün, iki yıl önce alınan ürünle aynı değil. Değişim veya iade kabul edilmiyor. Servis elemanı, montaj yaptıklarımın farklı olduğunu söylediği halde ürün değişimi kabul edilmiyor.
Koçtaş'tan aldığım Conax su arıtma cihazı ile ilgili olumsuz deneyimler yaşadım. Servis beş yıl garanti verdiği halde, müşteri hizmetleri yalnızca iki yıl garanti verdiklerini söylüyor. Aldığıma çok pişman oldum. Su tankında arıza meydana geldi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. S...
İki sene önce Koçtaş'tan almış olduğumuz Conax marka su arıtma cihazı, nedenini bilmediğimiz bir arıza sebebiyle evimizi su bastı. Hatta sadece benim değil, alt komşumun evini de (iki oda duvarlar ve parkeler dahil olmak üzere) su bastı ve iki daireyi de zarara uğrattı. Hem alt komşum hem de biz mad...
03/02/2024 tarihinde Koçtaş Büyükçekmece mağazasından Conax marka 8 aşamalı su arıtma cihazı satın aldık. Kurulumun ücretli olduğunu söylediler biz de kendi imkanlarımızla yaparsak garantimiz geçerli olur mu diye sorduğumuzda bir sıkıntı olmayacağını, sadece kurulum kaynaklı arızayı garantinin karşı...
Yaklaşık 1 yıl önce Koçtaş mağazasından Conax su arıtma cihazı aldım. Servis gelip kurulumu yaptı. Yaklaşık 2 litre su aldıktan sonra suyumuz bitiyor. Servis tekrar geldi ve tankın değişmesi gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini aradığımda ise 'Size döneceğiz' diyerek geçiştiriyorlar. Ürünün arkasınd...
Koçtaş'tan Conax su arıtma cihazı aldım. Montaj için gelen eleman oldukça acemiydi, zar zor taktı ve baktı ki musluğun altından akıtma yapıyor. Orijinal paketin içinden çıkan parça bozuk dedi, kendi çantasından aynı parçadan birkaç tane buldu. Onları denedi, bunlar da bozuk dedi. Sonra benim eski ci...
Yorumlar