to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş'tan aldığım Conax Crypto ürünüyle ilgili kalite problemi yaşıyorum. Ürün, iki yıl önce alınan ürünle aynı bağlantı şekline sahip değil ve su kalitesi çok farklı. Aşağıdaki görselde görünen ürün, iki yıl önce alınan ürünle aynı değil. Değişim veya iade kabul edilmiyor. Servis elemanı, montaj yaptıklarımın farklı olduğunu söylediği halde ürün değişimi kabul edilmiyor.
Koçtaş'tan aldığım Conax su arıtma cihazı ile ilgili olumsuz deneyimler yaşadım. Servis beş yıl garanti verdiği halde, m...üşteri hizmetleri yalnızca iki yıl garanti verdiklerini söylüyor. Aldığıma çok pişman oldum. Su tankında arıza meydana geldi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. S
İki sene önce Koçtaş'tan almış olduğumuz Conax marka su arıtma cihazı, nedenini bilmediğimiz bir arıza sebebiyle evimizi... su bastı. Hatta sadece benim değil, alt komşumun evini de (iki oda duvarlar ve parkeler dahil olmak üzere) su bastı ve iki daireyi de zarara uğrattı. Hem alt komşum hem de biz mad
03/02/2024 tarihinde Koçtaş Büyükçekmece mağazasından Conax marka 8 aşamalı su arıtma cihazı satın aldık. Kurulumun ücre...tli olduğunu söylediler biz de kendi imkanlarımızla yaparsak garantimiz geçerli olur mu diye sorduğumuzda bir sıkıntı olmayacağını, sadece kurulum kaynaklı arızayı garantinin karşı
Yaklaşık 1 yıl önce Koçtaş mağazasından Conax su arıtma cihazı aldım. Servis gelip kurulumu yaptı. Yaklaşık 2 litre su a...ldıktan sonra suyumuz bitiyor. Servis tekrar geldi ve tankın değişmesi gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini aradığımda ise 'Size döneceğiz' diyerek geçiştiriyorlar. Ürünün arkasınd
Koçtaş' tan 18/07/2024 tarihinde conax marka su arıtma cihazı satın aldık. Cihaz 20/07/2024 tarihinde takıldı ve kullanm...aya başladık. Birkaç gün sonra cihazdan aldığımız suda ufak tefek siyah ve beyaz parçacıklar olduğunu gördük ve 24/07/2027 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Aynı gün servisi aradık
