to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretini Aldığım İnternet Hizmeti Kesildiği İçin İade Talebi
Comnet üzerinden aldığım internet hizmeti için 26.11.2024 tarihinde kredi kartımla peşin olarak 3.708 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11.12.2024 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantım tamamen yok.
Yaşadığım kesintiyle ilgili Comnet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hizmetimin kapandığını öğrendim, ancak öncesinde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim ücrete rağmen hala hizmetten faydalanamıyorum.
Sunulmayan bir hizmet için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. 3.708 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Bankadan Harcama itirazı yap ek olarak bankalar birliğine şikayet et. THH iade etsin demesine rağmen iade yapmıyorlar.