Comnet Kapandı, 11 Aydır Ücret İadem Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Comnet 100 Mbps internet hizmetim Kasım 2024’te aniden kesildi ve o tarihten bu yana internet erişimim hiç sağlanmadı. 473931 numaralı faturayı 09/09/2024 tarihinde senelik peşin olarak ödedim ve hizmetim bir yıl taahhütlüydü. Ancak yaklaşık 11 aydır kullanamadığım hizmet için tarafıma herhangi bir ...

Kasım 2024’te Comnet 100 Mbps internet hizmetimin iadesi için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 aydır iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme veya çö...

Comnet firmasından 100 Mbps internet hizmetini bir yıllık peşin ödeme ile satın aldım ve 3600 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak hizmet, 12 ay dolmadan Şubat ayında sonlandırıldı. 17.12.2024 tarihinde modemleri iade ettim ve elimde kargo iade belgesi mevcut. O tarihten bu yana Comnet’in müşteri h...

Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş.'den 23.10.2024 tarihinde 534787 fatura numarasıyla 100 Mbps VDSL Fiber Ev/İş İnternet aboneliği satın aldım ve bir yıl taahhütlü olarak 4.027 TL’yi peşin ödedim. Ancak, internet hizmetim 11.12.2024 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kap...

Comnet’ten 100 Mbps fiber internet aboneliği satın aldım ve bir yıllık ödememi peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 541510). Ancak 13.12.2024 tarihinden itibaren firma hizmet vermeyi durdurdu ve yaklaşık 10 aydır tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...