Comnet Daha Sürem Varken İnternetimi Kapattı.
Comnet internetine geçiş yaptığım güne yazıklar olsun. Bir internet firması bu kadar mı umursamaz olur? Müşteri hizmetlerini zaten unutun, öyle bir şey yok. Bir sorun yaşarsanız ki bu son günlerde günde 10-15 kere internet kesiliyor ve modemle baş başa kalıyorsunuz. Destek kaydı açarsınız, kendi kendine kapatırlar. Ya da standart bir cevapla kapatırlar destek talebini.
Sinirlenirsiniz çünkü çocuğunuzun online dersi vardır ve dersin yarısını kaçırır saçma sapan kesintiler sebebiyle. Sonra bir destek talebi daha açıp verip veriştirip, 'Sizin vereceğiniz interneti...' dersiniz. Sonra ne olur biliyor musunuz? Sizin parasını verdiğiniz ve daha günlerce süreniz olan interneti çat diye kapatırlar bir akşam vakti. Hem paranız gider hem de internetiniz. Üyeliği sonlandırdıkları için farklı bir internete yeniden bağlantı ücreti ödeyip abonelik başlatmak zorunda kalırsınız.
Comnet pişmanlıktır. Ben sizi uyarayım da, kendine zerre kadar saygısı olan biri bu internet şirketini kullanmaz. Bu yazımı da tüm forumlarda paylaşacağım.












Kesinlikle yazdıklarınıza katılıyorum. Sorunumu çözmek yok, müşteri hizmetleri hafta sonu tatilde, şikayet var yazdım diye interneti iptal ettiler, Başka servis sağlayıcıdan yeniden abonelik ücreti ödemek zorunda kaldım, pişmanlık.