to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025’te Comfortstep’in web sitesinden su geçirmez doğa yürüyüş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram #1245, toplam 2.051,05 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Firma önce para iadesini onayladığını söyledi, ancak herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Daha sonra ise bu kez ürünü göndereceklerini söylemeye başladılar ve süreç bu şekilde oyalamayla devam ediyor. Sitedeki WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün derhal gönderilmesini istemiyorum, bu aşamadan sonra tek talebim yapmış olduğum 2.051,05 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, tamamının kartıma iade edilmesidir.
18 Ekim 2025 tarihinde Comfort Step adlı firmaya ait comfortsteptr.com adresinden iki ayakkabı ve bir tabanlık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı il...
Comfortstep’ten 21.10.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uzun süredir bekliyorum, ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadem yapılıyor. Sipariş numaram #1302. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile e-posta üzerinde...
Comfortstep’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde ayakkabı, tabanlık ve ayakkabı fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram 1361. Siparişi oluştururken, en geç 19 gün içinde ürünlerin elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ayrıca, 17 Kasım’da ürünler elime ulaşmazsa ücret iadesi yapılaca...
Yorumlar