Comeup Aldığım Taytta Tüylenme Sorunu Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği!

Comeup internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce “Yüksek Bel Dikiş Detaylı Push Up Tayt Taş Rengi s (37931-Taş Rengi-s-SS24) ” ürününü satın aldım. Ürünü ilk başta az kullanmama rağmen hafif tüylenme oluştu, zamanla bu tüylenme giderek arttı. Ürünü her zaman soğuk suda, tersten ve 30 dakikalık programda, sıkma yapmadan yıkadım; yani kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım.
Daha önce aynı markadan aldığım taytta hiçbir sorun yaşamadım, bu nedenle ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iade süresinin dolduğunu belirterek inceleme talebi dahi oluşturmadılar. Ancak ben bu ürünün incelenmesini ve hatalı olduğu için değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 6834466f9e48a
Markanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; 26 Mayıs tarihinde ürünümüzü satın aldığınızı bilmenizi isteriz. Siparişinizin üzerinden uzun süre geçtiği için iade veya değişim olarak işleme alamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Comeup
Hangi tarihte satın aldığımı pek tabi ki biliyorum daha önce markanızdan kullandığım ürünlerde sıkıntı olmaması sadece bu üründe sıkıntı yaşadığım için bir çözüm yolu bulabileceğinizi düşündüm ama yanıldığımı gördüm kullanılabilecek tek marka siz değilsiniz tercihlerimi bu doğrultuda değiştireceğim teşekkür ederim














