Cömert Lokantası | Dalyan Revani Tatlısının İçinde Canlı Bir Böcek Çıktı

8 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Muğla Ortaca Atatürk Bulvarı üzerindeki Cömert Lokantası’nda yemek yedik. Yemek sonrasında servis edilen revani tatlısının içinde canlı bir böcek çıktı. Hem hijyen açısından hem de ailemle birlikte bu manzaraya maruz kalmak bizi son derece rahatsız etti.

Hesap ödeme aşamasında ise kasada duran, işletme sahibi olduğu söylenen gözlüklü kapalı kadın son derece kaba ve saygısız bir üslupla davrandı. İlk hesapladığı tutarın etiket fiyatlarıyla uyuşmadığını fark ettiğimiz için kendisinden tekrar hesaplamasını rica ettik. Buna rağmen “Akşama kadar 50 kişi geliyor, herkese tek tek hesap mı yapacağım” şeklinde çıkıştı ve düzeltmeye yanaşmadı. Israrımız üzerine masamıza gelip hesabı tekrar hesapladığında, ilk söylediğinden farklı bir tutar ortaya çıktı. Etiket fiyatlarına göre fazla ücret alındığını belirttiğimizde ise kalan farkı iade etmeyi reddetti, “Beğenmediysen gidin, bir daha gelmezseniz olur biter” gibi ifadeler kullandı.

O gün Cömert Lokantası’na toplam 1.595 TL ve 230 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Parasını ödediğimiz halde henüz pişmemiş olan ızgaraları, yaşanan hijyen sorunu ve kaba tutum nedeniyle iptal etmek istediğimizi belirttik, buna rağmen iptal etmediler ve onayımız olmadığı halde paketleyip vermeye kalktılar.

Hem hijyen açısından böcekli tatlı servis edilmesi, hem de işletme sorumlusunun müşteriye karşı kaba ve umursamaz tavrı nedeniyle bu işletmeden şikayetçiyim. Fazla alındığını düşündüğüm tutarın ve iptal etmek istediğimiz halde zorla verilen ürünlerin bedelinin iadesini, ayrıca bu tür davranışların ve hijyen sorunlarının tekrarlanmaması için işletmenin yetkili merciler tarafından denetlenmesini ve gerekirse cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.