to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef tüketici olarak Bayrampaşa Cömert Ayakkabı'dan kısa topuklu bir ayakkabı aldım. Ayakkabıda görünüşte sorun yok gibi ama giydiğim gün 10 kez topuğu sürekli kaydı ve tüketiciye iade etmek istiyorum diye yazdım. Karşıladım, sonrasında bana dedikleri ayakkabının altı kirli, iade alamazmış. Ben giydiğimi ve sürekli düşer şekilde olduğunu ilettim, bu sorun değil ama nedense topuğun sorunlu değil diyorlar. Kısa bir topukta kaymak zordur. 10 cm topuklu giyinen biri olarak bunu kabul etmediğimi söylesem de topukta sorun yok diyerek yaşadığım sorunu önemsemeyip Instagram sayfalarına yazdığım yorumu silip engellemeyi seçtiler. Şimdi bu kadar kolay müşteriyi dinlemeyip kirli ayakkabı tabanını önemseyen satıcılar, üretim hatalarını müşteriden çıkaracak öyle mi? Aradığımda müşteri ilişkileri bile 'Şu an yetkilimiz burada müsait değil, 10 dakika sonra arayın.' diyecek kadar rahatlar. Yani malı satıyor, tüketiciyi sorunla baş başa bırakıyor. Sanki 10 TL'ye ayakkabı satan pazarcı gibiler. Yazık, şu dönemde satış yapamıyorum diye ağlayanlar sizin gibiler yüzünden her yerden güvenip alamıyor, haklılarmış. Yıldırım Mah. Ali Fuat Başgil Cad. No 29 Cömert Ayakkabı Bayrampaşa İstanbul adresine gönderim yapabilirsiniz (469007412), adreste bu gerekli umarım yapılır.
Dikkatle okuyun! 34 numara ayakkabı sipariş ettim önce yırtık kopuk büyük ayakkabı gönderdiler. Nişanıma az kaldığı ve aynı sorunu yaşamamak için tekrardan daha sade bir model sipariş ettim yine büyük geldi. 33 numara giymememe rağmen 33 numara sipariş ettim o da büyük geldi defalarca kez büyük geli...
Ben böyle bir sorumsuzluk hiçbir firmada görmedim. Kendilerinden geçen sezon aldığım bootienin topuğu düştü. Bunun üzerine, ürünü bizzat ellerimle firmaya teslim ettim. Sonra almaya gittim, henüz tedarikçiden gelmediği söylendi. Sonrasında firma bir taşınma sürecine girdi. İade birimine defalarca ya...
Aldığım AYAKKABININ2 günde tabanları ayrıldı. Üstelik yağmurlu veya arazi ortamında hiç giyilmedi. Sadece ofis ortamında giyilen ayakkabıların tabanı baktığımda ayrılmıştı. Ve mağazaya götürdüğümde alaycı davranışlarla alla alla nasıl olur. Şansa bak vs vs diyerek biz yaptıralım vs dendi ben de sıfı...
Gelinlik ayakkabımın topuk boyundan endişe ettiğim için almakta tereddüt ettiğim ayakkabıyı, değişim garantisi verdikleri için satın aldım. Dört gün sonra değişim için gittiğimde, istediğim ayakkabıların tümünde numara olmadığını söyleyerek değişim yapmadılar. Satış sayfalarından gösterdiğim bütün m...
Öncesinde 2 kez ayakkabı alıp memnun kalmış biri olarak yazıyorum. 3. alışverişimde ayakkabının kalite kontrolü yapılmamış ve tabanı sünger gibiydi. İade etmek istedim, Instagram'dan ulaşamadım. Sonrasında zar zor ulaştım, iade barkodu gönderdiler. O da hatalı çıktı. Sipariş numarasıyla iade ettim. ...
Yorumlar