Yüksek Fiyatlı Columbia Montunun Renk Bozulması Ve Değişim Talebi

Columbia markalı montumu Aydın Söke’deki Columbia mağazasından Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 6.000–7.000 TL ödeyerek satın aldım. Montu kış boyunca en fazla 2–3 kez giymeme rağmen, herhangi bir darbe, leke çıkarma işlemi veya yanlış yıkama yapmadığım halde, anlam veremediğim şekilde montun renginde bozulmalar oluştu.

Bu renk bozulmasını Şubat 2026 tarihinde fark ettim ve bu kadar kısa sürede, bu fiyatta bir ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü henüz mağazaya götürmedim; ancak bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, montumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve yeni bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum.