Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 13 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

01 Aralık 22:46
6

İzmir Optimum AVM’deki Columbia mağazasından 11 Kasım’da banka kartımla nakit çekim yaparak bir polar yelek satın aldım. Ürünü 17 Kasım günü mağazaya giderek iade ettim. İade sırasında ücret iadesinin en geç 7 iş günü içinde yapılacağı tarafıma belirtildi.

Ancak iade tarihinden bu yana 13 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde 3–4 kez Optimum Columbia mağaza müdürüyle görüştüm. Önce sorunun bankadan kaynaklandığını, bankayla görüşmem gerektiğini söyledi. Bankamla yaptığım görüşmede ise iade işleminin bankaya hiç bildirilmemiş olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine tekrar mağaza müdürüyle görüştüğümde bu kez de konunun muhasebe ile ilgili olduğunu belirtti. Bu şekilde 13 gündür net bir çözüm ve açıklama sunulmadan oyalanıyorum.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Columbia'dan Aldığım Ürünlerde Kötü Koku Şoku

Batuhan
27 Şubat 14:42
865
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Montları: Beklentileri Karşılamayan Hayal Kırıklığı

Kübra
11 Mart 15:45
726
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Botunda Sağ Ayakta Rahatsızlık Yaratan Çıkıntı

Fahriye
18 Şubat 20:23
963
Columbia Botunda Sağ Ayakta Rahatsızlık Yaratan Çıkıntı
Columbia Botunda Sağ Ayakta Rahatsızlık Yaratan Çıkıntı

Abdulkadir
10 Aralık 2024 00:33
572

Columbia Polar'da Büyük Hayal Kırıklığı

Muhammet
19 Şubat 09:30
308
Columbia Polar'da Büyük Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz