to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Optimum AVM’deki Columbia mağazasından 11 Kasım’da banka kartımla nakit çekim yaparak bir polar yelek satın aldım. Ürünü 17 Kasım günü mağazaya giderek iade ettim. İade sırasında ücret iadesinin en geç 7 iş günü içinde yapılacağı tarafıma belirtildi.
Ancak iade tarihinden bu yana 13 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde 3–4 kez Optimum Columbia mağaza müdürüyle görüştüm. Önce sorunun bankadan kaynaklandığını, bankayla görüşmem gerektiğini söyledi. Bankamla yaptığım görüşmede ise iade işleminin bankaya hiç bildirilmemiş olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine tekrar mağaza müdürüyle görüştüğümde bu kez de konunun muhasebe ile ilgili olduğunu belirtti. Bu şekilde 13 gündür net bir çözüm ve açıklama sunulmadan oyalanıyorum.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
20.02.2025 tarihinde Columbia internet sitesinden kendime ve nişanlıma 2 polar, 1 mont aldım. Nişanlıma gelen polarda herhangi bir problem yoktu ama bana gelen polar Diyarbakır Kayapınar Columbia'dan geldi. Hayatımda bu kadar kötü bir kokunun varlığından burun reseptörlerimin haberi yoktu; gördüğüm ...
Merhaba, Columbia Ankamall Mağazası'ndan yeni teknoloji olarak tanıtılan iki adet kaz tüyü mont aldım. Satış temsilcileri, montların kesinlikle leke tutmayacağını ve asla üşütmeyeceğini, bu yüzden içimize kalın bir şey giymemize gerek olmadığını söylediler. Daha sonra mağazaya gittiğimde, mağaza müd...
18 Ocak 2025 tarihinde Columbia Optimum İstanbul Göztepe mağazasından bot ve mont aldım. Daha sonra tekrar bot ve iki tane polar mont aldım. Aldığım botu birkaç kere giydim. Sağ ayakta her defasında bir fazla çıkıntı, plastik olduğu için ayağımı yara yaptı. Sol ayakta hiçbir problem yok, ayakkabının...
Columbia Marmara Park mağazasından bir polar aldık. Polar, 2 ay içerisinde pamuklanmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdük ama f** Hanım, ürünün değişim olamayacağını, 2 ay geçtiğini ve bir ay içerisinde işlem yapmamız gerektiğini söyledi. Daha sonra Forum İstanbul mağazasına götürdük. Burası şahıs ...
Columbia Polar almak istiyordum. Orijinal olsun, sorun olmasın diye kendi internet mağazasından sipariş verdim. Ürün geldi fakat göğsünde kocaman bir defo vardı. Değişime gönderdim, ürünü iade etmişler. İade işlemleri de çok geç gerçekleşti.
Yorumlar