Eksik Columbia Ürünü Ve Onaysız İptal Durumu


Şok İste Gelsin uygulamasından 3 gün önce verdiğim, 4268249231 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde Columbia ürününden 3 adet seçmeme rağmen, tarafıma sadece 2 adet teslim edildi ve kalan ürün hiçbir onayım alınmadan keyfi şekilde iptal edilmiş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “tedarik sorunu” olduğu belirtildi; ancak ben ürünümün iptal edilmesini değil, sipariş verdiğim gibi eksiksiz gönderilmesini istiyorum. Eksik bırakılan Columbia ürünümün yeniden tedarik edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bilgi verilerek düzeltilmesini talep ediyorum.















