to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok İste Gelsin uygulamasından 3 gün önce verdiğim, 4268249231 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde Columbia ürününden 3 adet seçmeme rağmen, tarafıma sadece 2 adet teslim edildi ve kalan ürün hiçbir onayım alınmadan keyfi şekilde iptal edilmiş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “tedarik sorunu” olduğu belirtildi; ancak ben ürünümün iptal edilmesini değil, sipariş verdiğim gibi eksiksiz gönderilmesini istiyorum. Eksik bırakılan Columbia ürünümün yeniden tedarik edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bilgi verilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde saat 20.21’de Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet Columbia yağmurluk siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 20.40 civarında ürünlerden birini yanlışlıkla kadın mont olarak seçtiğimi, aslında erkek mont olması gerektiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini araya...
24 Ağustos tarihinde Columbia internet sitesinden t-shirt ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 605259 ve 605247’dir. Aynı gün içinde, ürünler henüz hazırlanmadan siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki defa...
23.09.2025 tarihinde Şok internet mağazası üzerinden Columbia marka, erkek ve s beden olarak belirtilen bir polar siparişi verdim (Sipariş No: 5796***930). Ancak bana gönderilen ürünün etiketinde kadın olduğu açıkça yazıyor ve kalıbından da bu durum belli oluyor. Yaşadığım yerde sadece Aras Kargo şu...
Şok market ’ten Columbia marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 7 aydır normal, günlük kullanımda giyiyorum ancak kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem kalite açısından hem de verilen paraya değmemesi açısınd...
1 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Columbia.com.tr internet sitesi üzerinden toplam 132.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez bankamla ve savcılıkla iletişime geçtim, resmi savcılık yazısını da Columbia.com.tr’ye ilett...
Yorumlar