Çolpan Pak Temizlik Hizmetleri Hizmetten Memnun Kalmadık

Çolpan Pak Temizlik hizmetlerinden İstanbul Kadıköy'deki boş evimiz için ilk kez temizlik hizmeti aldık. Hizmet için 10.000 TL ödeme yaptık. Telefonda rezervasyon sırasında “iş bitene kadar çalışırız, evinizi siz bile tanıyamazsınız, çok titiz çalışırız” gibi güven veren sözler verildi ve temizlik konusunda hassasiyetimiz özellikle belirtildi.

Ancak ekip, sabah 11:00’de başlayıp 14:00’te işi bitirdiklerini söyleyerek evden ayrıldı. Oysa kapılar, yerler ve birçok alan yüzeysel olarak geçilmiş, evde ciddi şekilde temizlik eksikleri kalmıştı. Eşimle birlikte 3-4 saat daha uğraşarak evi baştan temizlemek zorunda kaldık. Ayrıca ekip, bizden önce başka bir eve, bizden sonra da başka bir eve gideceklerini belirtti; bu nedenle işin hızlıca ve özensizce yapıldığını düşünüyorum.

Firma ile iletişime geçebileceğimiz bir müşteri hizmeti de bulunmuyor. Bu nedenle, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadık.