Siparişten 5 Gün Geçti, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
22 Ağustos tarihinde collera STORE'un kendi internet sitesinden 10240 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1980 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem arayarak hem de WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



