Ödenen 3600 TL Dosyaya İşlenmedi Ve Dosya Kapatılmadı

Collecturk aracılığıyla hakkımda yürütülen icra dosyası için 13 Ocak 2026 tarihinde 3.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ödediğim tutar dosyaya aktarılmıyor ve icra dosyam kapatılmıyor.

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki icra dosyamla ilgili süreci öğrenmek ve ödemenin dosyaya işlenmesini talep etmek için Collecturk’ü telefonla defalarca aradım. Ancak görüştüğüm kişiler sürekli bağırarak, hakarete yakın bir üslupla konuşup “bekleyeceksiniz” demekten başka hiçbir somut bilgi ya da açıklama yapmadılar. Sorularıma net bir cevap alamadığım gibi, ödemenin durumu ve dosyamın akıbeti hakkında da bilgilendirilmedim.

Ayrıca dosyayla ilgilenen Avukat İ*** Y********* H**** ile görüşmek istediğimde, karşı taraftan bu avukatla asla görüşemeyeceğim söylenerek iletişim kurmam engellendi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen dosyamın kapatılmaması ve avukata ulaşamamam nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Avukat İ*** Y********* H****’nın dosyamla ilgili işlemleri ivedilikle tamamlamasını, ödediğim 3.600 TL’nin icra dosyama derhal aktarılmasını ve dosyamın tamamen kapatılmasını, ayrıca süreç ve varsa kalan borçla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.