to read complaints and reviews, or file yours.Collecturk’ün Borç Olmadığını Bilmeden Gönderdiği Tehdit Mesajları
Collecturk adlı firma, kızım Y****** D**** adına Avon üzerinden hiçbir borç bulunmamasına rağmen uzun süredir tehdit içerikli mesajlar göndermektedir. Kızım yaklaşık beş yıl önce Avon’u tamamen bırakmış ve o tarihten bu yana herhangi bir sipariş ya da borç durumu olmamıştır.
Buna rağmen Collecturk, belirli aralıklarla mesaj atarak sanki borcumuz varmış gibi tehditkar bir üslup kullanmakta ve ailece ciddi şekilde rahatsız olmaktayız. Mesajlarda ne kadar borç olduğu dahi belirtilmemekte, sadece borcumuz olduğu söylenerek icraya vermekle tehdit edilmekte ve mutlaka telefonla aramamız istenmektedir. Mesajlar bir ay ara ile tekrar tekrar gelmekte, bu durum psikolojik olarak da yıpratıcı hâle gelmiştir.
Defalarca şikayet yoluna gitmemize, durumu yetkili makamlara bildirmemize rağmen tehdit içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Ortada resmi ve gerçek bir borç olmadan bu şekilde insanları rahatsız eden ve korkutmaya çalışan bir yaklaşımı hem rahatsız edici hem de hukuka aykırı buluyorum.
Avon ve Collecturk’ün, kızım adına hiçbir borç bulunmadığını açıkça teyit ederek bu haksız ve tehdit içeren mesajları derhal durdurmasını, kişisel bilgilerimizin kullanılmasına son vermesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Collecturk ve Coll Alacak tarafından yaklaşık üç yıldır, her ay neredeyse düzenli olarak icra tehdidi içeren mesajlarla rahatsız ediliyorum. Bu mesajlarda sanki üzerime kayıtlı bir borç varmış gibi davranılıyor; oysa böyle bir borcum bulunmuyor.
23 Haziran günü bu durumla ilgili olarak bir şikayet oluşturdum ve o tarihten sonra mesajlar gelmedi, ancak yaptığım şikayetin akıbeti ve bu borç görünüp görünmediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ sistemlerinde üzerime kayıtlı olmayan bir borç varmış gibi işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum.
Olmayan bir borç üzerinden icra tehdidiyle rahatsız edilmek istemiyorum. Adıma kayıtlı herhangi bir dosya veya borç kaydı varsa detaylı şekilde açıklanmasını, olmayan bir borç söz konusuysa da adımın sistemlerinizden, mesaj listelerinizden tamamen çıkarılmasını ve bu tür tehditkar mesajların kesin olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
