to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım krediyle yaptığım alışverişin taksitlerini maddi durumum elvermediği için bir süredir ödeyemiyorum. Ocak 2026’da kredinin tamamını kapatacağımı defalarca belirtmeme rağmen Collecturk tarafından sürekli aranıyor ve mesaj alarak rahatsız ediliyorum.
Yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana günde 4–5 kez arama ve SMS geliyor. Her defasında aynı durumu anlatmama, Ocak 2026’da borcumu kapatacağımı söylememe rağmen, karşı taraf sadece yasal takipten bahsediyor ve hiçbir şekilde anlayış göstermiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yardımcı olamayacakları ifade edildi.
Maddi durumumun şu an için uygun olmadığını, buna rağmen borcumu Ocak 2026’da kapatmaya kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Sürekli ve yoğun bir şekilde aranmak istemiyorum. Borcumun durumu elbette takip edilebilir ancak bu arama sıklığının azaltılmasını ve daha anlayışlı, baskı hissettirmeyen bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Collecturk tarafından bugün (24.09.2025) saat 10:45’te tarafıma SMS yoluyla, borcumu ödemezsem ihtar çekileceği ve avukat faizleriyle birlikte borcun 3 katına çıkacağı şeklinde tehdit içerikli bir mesaj gönderildi. Son üç gündür üst üste benzer mesajlar almaktayım. Borcumun Turkcell Financell’e ait ...
İki yıldır Turkcell cihaz faturamı düzenli olarak ödedim, ancak son iki aydır ödeme yapamadım. Bu süreçte Collecturk tarafından gün içinde 30 dakika arayla, farklı numaralardan sürekli olarak aranmaktayım. Defalarca rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, ısrarla aynı şekilde aramalar devam ediyor. Bu ...
Collecturk tahsilat hizmetiyle ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. 06.11.2025 tarihinde saat 11:08’de Akbank mobil uygulaması üzerinden 418 114 3911 numaralı borcumun taksitini ödememe rağmen, yaklaşık 2-3 gündür “30 günü aşan gecikme”, “son hatırlatma”, “ödeme yapılmazsa ihtarname gön...
Collecturk Turkcell'e olan borcum dolayısı ile durmadan arayıp mesaj atıp tacizde bulunuyor. Müşteri hizmetlerinin üslubu tehditkar şekilde konuşması da cabası. 1 aylık ödenmemiş faturamdan dolayı bu firmaya devir etmişler borcumu günde en az 2-3 kere arayıp mesaj atıp rahatsız ediyorlar. Lakayıt la...
Turkcell'den telefon aldım, taksitli olarak. Borcumu bir iki ay ara ara ödedim, belki bir ay, belki iki ay gecikmiş olabilirim. Ancak sürekli olarak mesaj atıyorlar ve arıyorlar. Bir günde yaklaşık on kez arama yapıyorlar, on tane de mesaj gönderiyorlar. Bu kadar sık arama ve mesaj insanın psikoloji...
Yorumlar