Collecturk'tan İcra Tehdidi Ve Saygısız Borç Bilgi Talebi

26 Haziran 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Collecturk firması tarafından arandım ve Macfit kaynaklı olduğu söylenen bir borcumdan dolayı hakkımda icra süreci başlatılacağını belirttiler. Borcun 2025 yılına ait olduğunu ifade ettiler ancak detay vermekten özellikle kaçındılar.

Kendilerinden sadece borcun kaç kalemden oluştuğunu ve toplam tutarın ne olduğunu öğrenmek istedim. Buna rağmen “vekalet ücreti, faiz falan filan” şeklinde geçiştirici ifadeler kullanarak somut hiçbir bilgi paylaşmadılar. Ekranlarının kapalı olduğunu, bu nedenle görüntüleyemediklerini söyleyip, icra gelince göreceğimi belirttiler. Ayrıca görüşme boyunca son derece saygısız, mahalle ağzıyla ve tehdit eder bir üslupla konuştular.

Bu süreçte bana ne SMS, ne e-posta ne de yazılı bir belge gönderilmedi, ortada resmi bir bildirim olmadan yalnızca telefon üzerinden baskı kurulmaya çalışılmaktadır. Görüşmenin sonunda da “avukatımıza bildiriyorum” diyerek konuşmayı aniden sonlandırdılar.

Macfit ve Collecturk’ten; iddia edilen borcun detaylarının, kalem kalem ve tutarlarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak iletilmesini, çağrı merkezi personelinin üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve borç bilgisi talep eden bir müşteriye tehditkar ve küçümseyici bir dille yaklaşılmamasını talep ediyorum. İcra tehdidiyle değil, şeffaf ve saygılı bir iletişimle bilgilendirilmek ve haklarımı buna göre kullanmak istiyorum.