Collecturk Şirketinin Kapalı İcra Dosyasına Rağmen Sürekli Arama Ve Mesajları

Collecturk isimli şirket, Avon’a olan ve icra yoluyla maaşımdan kesilerek tamamen ödediğim bir borç nedeniyle beni haksız yere rahatsız etmeye devam ediyor. Gaziosmanpaşa İcra Dairesi’ndeki 2024/12771 numaralı dosyam kapandı, hatta bana 4.000 TL iade yapıldığı da icra dairesi tarafından teyit edildi. Elimde borcun ödendiğini ve dosyanın kapandığını gösteren dekontlar ve resmi belgeler bulunuyor.

Tüm bu belgelere rağmen Collecturk, 25.09.2024 tarihinden bu yana beni hâlâ borcun devam ettiği iddiasıyla günde iki üç kez arıyor ve SMS gönderiyor. 0212 ile başlayan sabit hatlardan ve 0545’li numaralardan gelen bu aramalar ve mesajlar nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum. Şirketin bir çalışanına dosya belgelerimi ilettim, kendisi borcun kapandığını, sistemi güncelleyeceğini söyledi ancak buna rağmen aramalar ve mesajlar hiç kesilmedi.

Devletin sisteminde icra dosyam kapalı olmasına rağmen Collecturk’ün kendi sistemini güncellememesi sonucu haksız yere rahatsız edilmek istemiyorum. Collecturk’ün sistemlerini derhal güncelleyerek icra dosyamın kapalı olduğunu dikkate almasını, borcumun bittiğini tanımasını ve telefon aramaları ile SMS dahil tüm iletişim kanallarından tarafımla iletişimi tamamen sonlandırmasını talep ediyorum. Aksi halde bu haksız rahatsız edilme ve rahatsızlık nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.